Écoutez les expériences poignantes d'un commerçant qui travaillait au World Trade Center, d'un pompier, d'un agent des autorités portuaires, d'un médecin urgentiste, d'un secouriste de la police de New York et d'un journaliste qui se trouvaient à Ground Zero, ainsi que d'un entrepreneur du Pentagone, d'un opérateur Airfone communiquant avec le vol 93 et du chef des opérations de la FAA, qui ont vécu le déroulement tragique d'une journée que personne n'avait imaginée.