Classé 4e plus beau zoo du monde, implanté sur 45 hectares au cœur de la vallée du Cher, Beauval accueille 35.000 animaux représentant plus de 800 espèces et attire régulièrement plus de 2 millions de visiteurs par an, faisant de lui l'une des destinations touristiques les plus prisées de France. Derrière ce succès, un engagement de chaque instant pour le bien-être animal et le soin apporté à chaque pensionnaire, du plus grand au plus discret. C'est dans cet univers d'exception que cette série documentaire inédite plonge, au plus près des soigneurs et des vétérinaires qui font vivre Beauval au quotidien, dans les coulisses que le public ne voit jamais.