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Le Dr Lewis propose au Dr Greene de partir pour Hawaï. Ce dernier confie son trouble au Dr Ross : quels sont les sentiments de la jeune femme à son égard ? Il consacre sa journée à Monsieur Johnson, 89 ans, dont la survie dépend d'un appareil respiratoire. Par ailleurs, l'arrivée des internes de Southside, dont il met en doute les compétences, l'agace. Or l'ensemble du service est prié de se plier aux méthodes des nouvelles recrues et d'appliquer désormais le quota de 2,5 patients par heure ! Carol Hathaway est partagée entre énervement et sentiment d'infériorité face à Maggie Doyle, une jeune interne qui la snobe. L'infirmière retrouve avec joie son ancien professeur de chimie ; celui-là même qui a recalé Maggie à son examen ! Le Dr Carter, a quelques soucis avec sa voisine russe qui fume à côté de sa bouteille d'oxygène. Et il se désespère d'assister un jour à une opération ! Le Dr Benton le cantonne en effet dans des tâches subalternes...