Un poids lourd percute violemment une camionnette de patrouille orange. Un drame malheureusement trop fréquent : 30 agents autoroutiers ont perdu la vie ces vingt dernières années. Le camion accidenté paralyse les deux voies et provoque un embouteillage géant. Autre situation inédite : un poids lourd perd un frein à pleine vitesse. Le chauffeur garde le contrôle in extremis et parvient à se ranger sur la bande d'arrêt d'urgence, pendant qu'une collision entre automobilistes entraîne d'importants dégâts matériels. De jour comme de nuit, sous la pluie, le vent ou le brouillard, les dépanneurs de l'autoroute de Normandie répondent toujours présent. Avec parfois plus de dix interventions quotidiennes, ils affrontent chaque jour l'imprévisible, au volant de machines hors normes, pour maintenir le réseau en mouvement et sauver des vies.