Les services des urgences médicales doivent intervenir le plus vite possible. Le quotidien de secouristes, médecins urgentistes ou membres du SAMU de Lyon n’est fait que de collision, chute, et tentative de suicide qu’il faut gérer dans l’urgence et surtout dans des conditions sommaires et toujours très délicates. Avec une explosion des appels téléphoniques puisque l’on peut compter jusqu’à 3000 par jour, ainsi qu’une pénurie de personnel, comme tous les SAMU de France, le SAMU de Lyon est dans une situation critique et toujours sur la brèche.